Документация

В этом разделе мы постарались собрать максимум документации и иной информации, которая может пригодиться при работе с нашими сервисами. Если в данном разделе вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, задайте его на нашем форуме или обратитесь в службу технической поддержки.

ПРАВИЛА ДОСРОЧНОГО РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА ОБСЛУЖИВАНИЯ

1. Общее положенее.

1.2. Настоящие правила регламентируют условия возврата денежных средств, в случае досрочного расторжения договора оказания услуг, порталом «SHARKEVA.COM» именуемым в дальнейшем «Портал», клиенту, именуемым в дальнейшем «Пользователь».

1.3. Портал оставляет за собой право вносить изменения в данный порядок возврата денежных средств без предварительного уведомления Пользователя. На Пользователя возлагается обязанность по своевременному ознакомлению с изменениями условий и порядка возврата.

2. Порядок возврата средств.

2.1. Возврат средств производится только на основании поступления официального заявления на «Досрочное рассторжение договора обслуживания» согласно п. 10.3 Публичного договора возмездного оказания услуг.

2.1.1. Официальным заявлением на «Досрочное рассторжение договора обслуживания» является заявление оформленное через специальную форму интерфейса в личном кабинете сайта на вкладке технических данных аккаунта сервиса. Вызов формы осуществляется по нажатию кнопки «Остановить аккаунт».

2.1.2. В заявлении Пользователь имеет право уведомить Портал о действительной причине, по которой он досрочно прекращает действие договора обслуживания своего аккаунта. При этом служба технической поддержки примет разумные меры по решению и урегулированию ситуации, с тем чтобы удовлетворить требования и пожелания Пользователя.

2.2. Возврат денежных средств производится автоматически и моментально после отправки заявления, если она удовлетворяет всем условиям настоящего соглашения.

2.3. Возврат денежных средств производится за вычетом уже израсходованного периода использования Сервиса и комиссии Портала в размере 5% (пяти процентов) от суммы возврата.

2.4. Возврат денежных средств может быть осуществлен исключительно и только на персональный счет Пользователя на сайте Портала.

2.5. Возврат денежных средств на любые сторонние системы Интернет-платежей (EasyPay, WebMoney и тп.) не осуществляется.

3. Условия при которых возврат денежных средств не осуществляется:

3.1. Если средства были потрачены на: a) приобретение услуг расширенного администрирования; б) приобретение дополнительного функционала для сервиса; в) приобретение внешнего (зарубежного) трафика; г) регистрацию домена; д) обмен виртуальных денег; e) аренду ферм для майнинга; ж) добровольные пожертвования.

3.2. Если заказанные услуги на момент подачи заявления были уже полностью оказаны согласно п. 6.1. Публичного договора возмездного оказания услуг.

3.3. Если срок заказа услуги составлял 1 (один) и менее дней.

3.4. Если в течении 1 (одного) календарного месяца было подано более 1 (одной) заявки на расторжение договора обсулживания.

3.5. Если было обнаружено нарушение Пользователем какого-либо подпункта Публичного договора оказания услуг.

3.6. Если Пользователь использовал Сервисы для совершения действий, запрещенных Договором Публичной Оферты или законодательством РБ, включая, но не ограничиваясь распространение контрафактной продукции, произведение сетевых атак, рассылку нежелательной корреспонденции (спама).

3.7. Если у Портала имеются малейшие подозрения на мошенничество со стороны Пользователя.

Система «Расчет» (ЕРИП) Интеркасса Яндекс.Метрика
ИП Седюкевич Николай Викторович. Cвидетельство о гос. рег. № 0197545, выдано 25.05.2009г. УНП 391240228. Юридический адрес: г.п. Шарковщина, ул. Суворова, д. 11. Расчетный счет: 3013630390018 (IBAN BY94 SLAN 3013 6303 9001 8000 0000) в ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), код 108, г. Минск, ул. Клары Цеткин, д. 51. БИК 1530011108 (SLANBY22), УНП 101165625, ОКПО 37422144. Договор о регистрации в БелГИЭ № 23-10/24. Регистрационный номер ресурса в БелГИЭ SI3772D69R27ID3272100623.
© 2008-2018 sharkeva.com